ความหมายของการวางแผน |
|
อ้างอิง
อ่าน 203 ครั้ง / ตอบ 0 ครั้ง
|
ประพันธ์ เวารัมย์
|
P ความหมายของการวางแผน
การวางแผนคือกระบวนการที่กำหนดไว้อย่างมีระบบ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ต้องการภายใต้เงื่อนไขและข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจ
ความสำคัญของการวางแผน
การวางแผนเป็นทักษะที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคน ซึ่งมีความห่วงใย สนใจหรือตระหนักถึงความสำคัญของอนาคตการวางแผน ให้คุณประโยชน์หลายประการ ทั้งแก่ ส่วนบุคคลและองค์กร
คุณประโยชน์ที่ได้จากการวางแผนมีดังนี้
1. ช่วยค้นหาหรือชี้ให้ทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หรือช่วยชี้ให้เห็นถึงโอกาสต่างๆ ที่อาจมีขึ้นมาได้
2. ช่วยปรับปรุงและกระตุ้นกระบวนการตัดสินใจให้ดีขึ้น
3. ช่วยในการปรับทิศทางอนาคตของตนเอง ตลอดจนค่านิยมและวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนเสมอ
4. ช่วยให้แต่ละบุคคลสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อม
5. ช่วยสร้างความมั่นใจในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
6. คุณค่าของการวางแผนดูแลสุขภาพของตนเองสุขภาพเป็นรากฐานที่สำคัญต่อการดำรงชีวิตของมนุษย์
D การวัดผลงานอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ เพื่อชื่นชมความสำเร็จของพนักงานแต่ละคน และเพื่อระบุหาพนักงานที่มีความคิดสร้างสรร ทุ่มเทเพื่อทำให้กลุ่มบริษัทลินเด้เป็นอันดับหนึ่งทางด้านก๊าซและวิศวกรรม
เราเข้าใจว่าการบริหารผลงานเป็นความรับผิดชอบของผู้นำที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ เพราะการบริหารผลงานจะก่อให้เกิดวิธีเบื้องต้นที่จะดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจ และทำให้ความพยายามของทุกคนอยู่ในแนวทางที่จะมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน ดังนั้นเราจึง
จัดให้มีการชี้นำแนวทางเชิงกลยุทธ์ให้แก่พนักงานทุกคน
เชื่อมโยงแรงบันดาลใจ พฤติกรรม และความทุ่มเทของพนักงาน เข้ากับผลงานที่องค์กรต้องการบรรลุผลสำเร็จ
กระตุ้นให้พนักงานสนับสนุนค่านิยมและหลักการของลินเด้
สร้างวัฒนธรรมของผู้มีผลงานระดับสูง ซึ่งพนักงานรับผิดชอบในการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งทักษะและความทุ่มเทของตนเอง
การบริหารผลงาน และการพัฒนาพนักงาน
หัวหน้ากับพนักงานร่วมกันกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการพัฒนา พวกเขายังประเมินความก้าวหน้าร่วมกันเป็นระยะๆ และตัดสินใจโดยอาศัยความเชี่ยวชาญและทักษะ ซึ่งพนักงานจำเป็นต้องมีในการพัฒนา
C ความสำคัญและประโยชน์ของการตรวจสอบภายใน
การตรวจสอบภายใน เป็นการให้บริการข้อมูลแก่ฝ่ายบริหาร และเป็นหลักประกันขององค์กรในด้านการประเมินประสิทธิผลและประสิทธิภาพของระบบการควบคุมภายในที่เหมาะสม ทั้งในด้านการเงินและการบริหารงาน เพื่อส่งเสริมการปฏิบัติงานให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร โดยการเสนอรายงาน เกี่ยวกับกิจกรรมการเพิ่มมูลค่าขององค์กร รวมทั้งการเป็นผู้ให้คำปรึกษากับฝ่ายบริหาร ในการปรับปรุง ประสิทธิภาพการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิผล และดูแลให้มีการใช้ทรัพยากรอย่างประหยัดและคุ้มค่า ซึ่งการตรวจสอบภายในมีส่วนผลักดันความสำเร็จดังกล่าว ดังนี้
1. ส่งเสริมให้เกิดกระบวนการกำกับดูแลที่ดี (Good Governance) และความโปร่งใส ในการปฏิบัติงาน (Transparency) ป้องกันการประพฤติมิชอบหรือการทุจริต และเป็นการลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจนทำให้การดำเนินงานไม่บรรลุวัตถุประสงค์
2. ส่งเสริมให้เกิดการบันทึกบัญชีและรายงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Accountability and Responsibility) ทำให้องค์กรได้ข้อมูลหรือรายงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ และเป็นพื้นฐานของ หลักความโปร่งใส (Transparency) และความสามารถตรวจสอบได้ (Audittability)
3. ส่งเสริมให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติงาน (Efficiency and Effectiveness of Performance) ขององค์กร เนื่องจากการตรวจสอบภายในเป็นการประเมิน วิเคราะห์ เปรียบเทียบข้อมูลทุกด้านในการปฏิบัติงาน จึงเป็นข้อมูลที่สำคัญที่ช่วยปรับปรุงระบบงานให้สะดวก รัดกุม ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนและให้เหมาะสมกับสถานการณ์ตลอดเวลา ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่าย เป็นสื่อกลางระหว่างผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานในการประสานและลดปัญหาความไม่เข้าใจในนโยบาย
4. เป็นมาตรการถ่วงดุลแห่งอำนาจ (Check and Balance) ส่งเสริมให้เกิดการจัดสรร การใช้ทรัพยากรขององค์กรเป็นไปอย่างเหมาะสมตามลำดับความสำคัญ เพื่อให้ได้ผลงานที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร
5. ให้สัญญาณเตือนภัยล่วงหน้า (Warning Signals) ของการประพฤติมิชอบหรือการทุจริตในองค์กร ลดโอกาสความร้ายแรงและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งเพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จของงาน
A การปรับปรุงการทำงาน คือการดำเนินการเพื่อทบทวนงาน กระบวนการทำงานและผลการปฎิบัติงานในหน้าที่รับผิดชอบว่าสิ่งใดสมควรได้รับการพัฒนาหรือปรับปรุงใหม่ เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ (Effectiveness)และประสิทธิภาพ(Efficiency) มากขึ้น
วัตถุประสงค์การปรับปรุงงาน คือ 1)ลดขั้นตอนในการทำงาน ให้มีความคล่องตัวมากขี้น 2) เพื่อหาวิธีการดำเนินงานที่ดี ใช้เวลาน้อยแต่ได้ผลมากว่า 3)ประหยัดทรัพยากรทางการบริหาร ได้แ่ คน เงิน เวลาวัสดุ อุปกรณ์ 4)สร้าบรรยากาศการทำงานเป็นทีมทีดี เพราะผู้ปฏิบัติงานจะร่วมมือกันในการพัฒนาหาวิธีการทำงาน 5) ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับความต้องการและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไป
กระบวนการปรับปรุงการทำงาน 1) กำหนดงานที่ต้องการปรับปรุง 2)กำหนดวัตถุประงค์ของการปรับปรุงงาน 3)รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงาน 4)เขียนการไหลของงาน (Work Flow) วิธีการเขียนการไหลของงานมักใช้สัญลักษณ์แทนเหตุการณ์หรือกิจกรรม เช่น รูปวงกลม คือการปฏิบัติงาน ,รูปลูกศร คือการเดินของงาน , รูปสี่เหลี่ยม คือการตรวจสอบงาน,รูป ตัว D คือความล่าช้าในการปฏิบัติงาน,รูปสามเหลี่ยมหัวลง คือ การเก็บรักษา 5)การพัฒนาแนวทางในการปรับปรุงการทำงาน 6)การเลือกแนวทางในการปรับปรุงการทำงาน 7)การปฏิบัติและประเมินผล
หลักการปรับปรุงงานการทำงาน ใช้หลัก 5W1H คือ 1) WHY (ทำทำไม) WHAT(ทำอะไร) WHERE (ทำที่ไหน) WHEN (ทำเมื่อไร) WHO (ใครทำ) HOW (ทำอย่างไร)
การวิเคราะห์ขั้นตอนการปฏิบัติงาน(OBA) Operation Breakdown Analysis คือ การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานต่างๆที่ผู้ปฎิบัติทำจริง การเขียน OBA เพื่อนำมาใช้ตามกระบวนการปรับปรุงงานในขั้นที่3 (การรวบรวมข้อมูล)แล้วนำมาเขียนการไหลของงาน(ขั้นตอนที่4) ก่อนที่จะนำไปพัฒนาแนวทางในการปรับปรุงงานตามขั้นตอนที่5
เทคนิคการปรับปรุงการทำงาน 1) เทคนิคการใช้คำถาม “ทำไม และทำไมไม่ ” ก็มีประโยชน์มากสำหรับงานที่ทำอยู่ทุกวันเป็นปกติ ให้ถามว่า ทำไปทำไม ส่วนงานใหม่หรือวิธีใหม่ที่ยังไม่เคยทำมาก่อน ให้ถามว่า ทำไมไม่ทำแบบใหม่ที่ว่านี้ 2)เทคนิคการเลียนแบบ เป็นแนวทางการปรับปรุงงานจากการศึกษาผู้อื่นแล้วนำมาใช้เป็นแนวทางการพัฒนาปรับปรุงงานของเรา 3) เทคนิคการมช้คำถาม “อะไรจะเกิดขึ้น…ถ้า” เป็นการกระตุ้นความคิดเพื่อให้เกิดภาพของอนาคตว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากยังทำงานกันแบบเดิมหรือคิดแบบเดิม 4)เทคนิคการเปรียบเทียบ เป็นการวิเคราะห์เปรียบเทียบขั้นตอน หรือวิธีการแบบเดิมกับวิธีการแบบใหม่ว่าจะมีผลดี หรือผลเสียอย่างไร
ปัจจัยความสำเร็จของการปรุงปรุงการทำงาน 1) การทำงานเป็นทีม ผู้ร่วมงานทุกคนต้องมีจิตสำนึกในการทำงานเป็นทีมเพื่อเป้าหมายเดียวกัน ยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างอย่างสร้างสรรค์ 2) ภาวะผู้นำ ผู้นำต้องเป็นแบบอย่างที่ดีในการปฎิบัติงาน ต้องเป็นผู้ริเริ่ม กระตุ้น ผลักดันให้ผู้น้อยเห็นความสำคัญในการปรับปรุงการทำงานที่มีผลต่อองค์กรและงานในความรับผิดชอบของแต่ละคน 3)ตระหนักในคุณภาพ เห็นความสำคัญของการปรับปรุงคุณภาพการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง 4) การให้รางวัล เป็นการเสริมสร้างขวัญกำลังใจ 5) ระบบสารสนเทศ การปรับปรุงงานที่ได้ผลต้องอาศัยข้อมูล ความจริง เกี่ยวกับงานเพื่อนำมาวิเคราะห์หาแนวทาง พัฒนา หรือปรับปรุงงานให้ได้ผล
วิสัยทัศน์
วิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทลินเด้ คือ การเป็นผู้นำทางด้านก๊าซและวิศวกรรมระดับโลก – ซึ่งเป็นที่ภาคภูมิใจของพนักงานของเรา และพนักงานเหล่านี้จะเป็นผู้สรรสร้างทางเลือกอันเป็นนวัตกรรมซึ่งจะสามารถสร้างความแตกต่างให้กับโลก วิสัยทัศน์เป็นสิ่งที่จะบอกได้ว่า เราเป็นใคร และทำอะไร เป็นแนวทางที่จะนำเรามุ่งสู่เป้าหมายของเราได้
จิตวิญญาณของลินเด้
ค่านิยมหลักของเราฝังลึกลงไปในจิตวิญญาณของลินเด้ นี่คือปรัชญาองค์กรของเรา การปฏิบัติของเราในทุกเรื่องได้รับแนวทางจากพันธสัญญาอันแข็งแกร่งต่อสำนึกรับผิดชอบขององค์กร โครงสร้างของศีลธรรมและหลักจริยธรรมของเราจะทำให้มั่นใจได้ว่า เราปฏิบัติด้วยความซื่อสัตย์และยุติธรรมเสมอ
หลักจริยธรรม
กรอบจริยธรรมของลินเด้ได้กำหนดไว้ในหลักจริยธรรมของเรา อันประกอบด้วยแนวทางซึ่งปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายภายในของบริษัท
นโยบายความรับผิดชอบขององค์กร
เช่นเดียวกับหลักจริยธรรม นโยบายความรับผิดชอบของกลุ่มบริษัทลินเด้ สร้างสรรค์บนค่านิยมและหลักการที่ได้กำหนดในจิตวิญญาณของลินเด้เช่นกัน หลักนี้จะเป็นกรอบกำหนดความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนร่วมของเรา เช่น พันธมิตรทางธุรกิจ พนักงาน และสังคมของเรา หลักนี้ยังกล่าวถึงพันธสัญญาของเราที่จะปกป้องทรัพยากรธรรมชาติด้วยเช่นกัน
คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดนโยบายความรับผิดชอบขององค์กรเป็นไฟล์ PDF
SHEQ
นโยบาย SHEQ (Safety, Health, Environment, Quality - ความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และคุณภาพ) ของเรา เป็นตัวกำหนดกรอบ และกระตุ้นให้เราดำเนินกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องการปกป้องสิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย ความปลอดภัย และคุณภาพผลิตภัณฑ์
เมื่อประกอบด้วยกันแล้ว แนวทางเหล่านี้จะสรรสร้างกรอบการทำงาน ซึ่งจะเป็นแนวทางในการปฏิบัติสำหรับพนักงานทุกคน และหน่วยงานต่างๆ ของลินเด้ทั่วโลก แนวทางดังกล่าวเป็นพื้นฐานสำคัญของความเป็นตัวตนอันเป็นเอกลักษณ์ของเรา
เอกสารสำคัญต่อไปนี้ ประกอบด้วย นโยบายการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวของเรา และแนวทางการจัดซื้อด้วยจริยธรรม/ถูกต้องตามกฎหมายของเรา รวมถึงแนวทางว่าด้วยระเบียบการบริจาคและการอุปถัมภ์
โพสที่
|
|
ประพันธ์ เวารัมย์ [101.51.48.xxx] เมื่อ 14/01/2017 13:57
|